Od sredine 2025. godine svi mobiteli i tableti u Europskoj uniji bit će opremljeni posebnim znakom - oznakom popravljivosti, odnosno repairability score.
Oznaka će kupcu već pri kupovini sugerirati koliko je lako popraviti određeni proizvod u slučaju kvara. Mobiteli i tableti prva su kategorija proizvoda koja će imati tu oznaku, a nakon njih slijede i druge kategorije.
Sredinom 2025. mobiteli i tableti će imati oznaku popravljivosti. Moje istraživanje je pokazalo kako se i u Hrvatskoj oni najčešće kvare. Čak 94 posto građana smatra kako bi uređaji trebali trajati dulje te su im trajnost i dostupnost popravka najvažniji faktori pri kupovini. U slučaju kvarenja čak 81 posto građana je kupilo novi uređaj jer je popravak starog bio neisplativ, a 90 posto građana smatra kako su rezervni dijelovi preskupi u odnosu na cijenu novog uređaja. Ovom oznakom moći ćemo lakše odabrati najkvalitetniji model, objasnila je hrvatska europarlamentarka Biljana Borzan.
Oznaka popravljivosti ili tzv. repairability score razvijena je prema francuskom primjeru i odražava dostupnost rezervnih dijelova, cijenu rezervnih dijelova te dostupnost servisa.
Potrošač će prilikom kupnje moći odabrati proizvod koji se lakše popravi, a proizvođači će se početi natjecati tko će proizvesti kvalitetniji proizvod. Do sada su nam prodavali mačka u vreći i silili nas da stalno kupujemo nove aparate, kaže Borzan.
Dok čekamo oznaku popravljivosti za sve proizvode, trgovci će morati informirati potrošača u trenutku kupnje o dostupnosti i cijeni rezervnih dijelova te dostupnosti servisa i uputa o popravku. To će vrijediti za sve proizvode na tržištu, dodaje na kraju Biljana Borzan.
