Nakon što su korisnici satima prijavljivali probleme s prikazom i slanjem multimedije na Facebooku i njegovim servisima, iz Facebooka su priopćili kako su napokon popravili problem te bi sad svi trebali ponovno imati potpuno iskustvo na Facebooku. Usput su se i ispričali zbog neugodnosti.
Earlier today, some people and businesses experienced trouble uploading or sending images, videos and other files on our apps and platforms. The issue has since been resolved and we should be back at 100% for everyone. We're sorry for any inconvenience.
— Facebook (@facebook) 4 July 2019
Podsjetimo, tijekom poslijepodnevnih sati korisnici iz Europe te SAD-a javljali su probleme s učitavanjem fotografija i videa na Facebooku i Instagramu, ali i probleme sa slanjem i primanjem poruka na Messengeru i WhatsAppu, pogotovo ako u njima postoje multimedijske datoteke.
Problemi s Instagramom (Foto: Screenshot/DownDetector)
Iako se obično korisnici požale na poteškoće s Facebookom na Twitteru, to ovaj put nisu mogli jer im se i Twitter veoma sporo učitavao ili prikazivao stare objave. Također, požalili su se i kako im direktne poruke kasne ili se ne mogu poslati.
Na Downdetectoru navode kako su se problemi pojavili oko 15 sati (po srednjoeuropskom vremenu).
Iz Facebooka su na Twitteru poručili kako su svjesni problema te rade na tome da ih što prije otklone.
We’re aware that some people are having trouble uploading or sending images, videos and other files on our apps. We're sorry for the trouble and are working to get things back to normal as quickly as possible. #facebookdown
— Facebook (@facebook) 3 July 2019
Korisnici takvo objašnjenje baš i nisu najbolje prihvatili.
This is horrible. How do you want to start a whole CryptoCurrency when you cannot even maintain persons TIMELINES. This is HORRIBLE!!!!
— LYNDON MACK (@Lyndon_Mack) 3 July 2019
Have you tried turning it off and on again??
— Mark Hughes 🏴🇬🇧🇬🇧🇬🇧 (@uzi1964) 3 July 2019
Podsjetimo, posljednji put korisnici nisu mogli pristupiti svojim profilima na Instagramu i Facebooku, a najviše su poteškoća osjetili oni kojima je upravljanje društvenim mrežama posao.
Koji je točno uzrok tih posljednjih problema, još nije poznato. Korisnicima preostaje samo da se nadaju kako će ti problemi trajati kratko te da će se sve vratiti u redovno stanje što prije.