Svi koji putuju znaju da je ponekad planiranje putovanja najteži dio. Često zahtjeva korištenje nekoliko različitih platformi, digitalni alati za planiranje ne pokrivaju sve što bi putnicima trebalo, a nije rijetkost i da informacije koje se pojavljuju na platformama nisu u potpunosti točne.
No, rješenje za te probleme mogla bi ponuditi mobilna aplikacija Need Connects. Radi se o prvoj svjetskoj all-in-one aplikaciji razvijenoj u Hrvatskoj, s integriranom umjetnom inteligencijom koja transformira način na koji se pružatelji usluga povezuju s putnicima te i način na koji putnici planiraju svoja putovanja tj. aktivnosti koje ih zanimaju na odabranim destinacijama.
Aplikacija onima koji nude turističke usluge omogućava da lakše dođu do ciljane skupine, povećaju svoju vidljivost i dosegnu veći broj klijenata, dok putnicima omogućuje istraživanje, booking, otkazivanje i naplatu aktivnosti – sve na jednom mjestu.
Kako ističu osnivači Need Connects aplikacije - Ankica Ćaleta, Lana Bedeković Rosandić, Tomislav Rosandić i Ivan Protega - integrirana umjetna inteligencija korisnicima na temelju nekoliko jednostavnih pitanja o njihovim preferencijama kreira prikladan itinerar. Osim toga, uzima u obzir sve čimbenike koji bi mogli utjecati na njihove rezervacije, kao što je vremenska prognoza te s obzirom na to predlaže dodatne ili zamjenske aktivnosti, osiguravajući potpunu fleksibilnost i optimizaciju kapaciteta.
Pružateljima usluga pruža i bolju vidljivost ponude, povećava popunjenost kapaciteta bez dodatnih troškova, a centralizirani sustav rezervacija omogućava jednostavno upravljanje svim uslugama u jednoj aplikaciji čime omogućava efikasnije poslovanje.
Za razliku od drugih aplikacije, koji se oslanjaju na povijesne podatke i algoritme za filtriranje, Need Connects koristi AI (ChatGPT za analizu odgovora) za personalizaciju ponude u realnom vremenu.
